Phòng tin tức trực tuyến thân thiện với phương tiện truyền thông – Các thành phần và phương pháp hay nhất

Trong một cuộc khảo sát năm 2009 với hàng nghìn nhà báo của TEKgroup International, 43% cho biết rất khó tìm được tòa soạn của công ty và hơn một nửa cho biết rất khó tìm tên của người liên hệ truyền thông của công ty và cách liên hệ với anh ta. Đó là một mức độ thảm hại trong việc đáp ứng nhu cầu của những người ở vị trí mang lại cho tổ chức của bạn sự nổi tiếng và uy tín vô giá.

Để tránh làm phiền các phóng viên truy cập trang web của bạn vì nghĩ rằng họ có thể muốn nêu bật công ty của bạn trong một câu chuyện, hãy làm theo tám phương pháp hay nhất sau.

1. Điều hướng. Sử dụng các dấu hiệu rõ ràng trong cấu trúc trang web của bạn để xác định vị trí của phòng tin tức trực tuyến của bạn. Cho đến nay, tùy chọn tốt nhất là liên kết điều hướng chính có tên “Tin tức”, “Báo chí” hoặc “Phương tiện”. Thứ hai, tốt nhất là cung cấp thông tin theo yêu cầu của giới truyền thông trong phần “Giới thiệu về Công ty” trên trang web.

2. Thông cáo báo chí. Cung cấp một thư viện có thể tìm kiếm các bản phát hành của tổ chức, với bản gần đây nhất được đặt trước. Đừng biến các tài liệu này thành PDF – chỉ là các trang HTML đơn giản. Bởi vì mọi người không thể cắt và dán tên và trích dẫn từ các tệp PDF, những người làm truyền thông coi các công ty cung cấp tài liệu xuất bản ở định dạng đó là thiếu hiểu biết khủng khiếp.

3. Liên hệ truyền thông. Các nhà báo đến hạn chót và sẽ không gửi biểu mẫu web cho những người có thể hoặc không thể liên hệ lại với họ ngay lập tức. Họ cần tên, địa chỉ email và số điện thoại của ai đó ở vị trí có thể giúp họ ngay lập tức. Nếu có các liên hệ truyền thông khác nhau cho các phòng ban khác nhau của tổ chức, hãy liệt kê họ và các lĩnh vực họ chịu trách nhiệm trong tòa soạn trực tuyến của bạn.

4. Đoạn tin tức. Các phương tiện truyền thông thích quét qua phạm vi bảo hiểm trước đó của công ty bạn. Luôn báo hiệu rõ ràng sự khác biệt giữa bản phát hành của bạn và quản lý của bên thứ ba.

5. Tiểu sử điều hành và công ty. Làm cho những sự thật này, dễ đọc và hấp dẫn trong phong cách. Đừng lấp đầy chúng bằng “tiếng nói tiếp thị”.

6. Nhiếp ảnh. Nhận ra rằng phương tiện in yêu cầu hình ảnh có độ phân giải cao (300 DPI), trong khi phương tiện trực tuyến yêu cầu hình ảnh có độ phân giải thấp (72 DPI). Cung cấp cả hai loại hình ảnh để tải xuống ngay lập tức.

7. Video và Âm thanh. Các nhà báo thích những cách này để miêu tả tổ chức của bạn. Ngắn hơn hoạt động tốt hơn dài ở đây. Nếu bạn có video hoặc âm thanh dài hơn 10 phút, vui lòng cung cấp bản ghi cùng với clip.

8. Mạng xã hội. Cho biết cách các nhà báo có thể đăng ký nguồn cấp dữ liệu Twitter của bạn, truy cập trang Facebook của bạn, đọc blog của bạn và hơn thế nữa.

Làm thế nào bạn có thể chắc chắn phòng tin tức trực tuyến của bạn đáp ứng nhu cầu của giới truyền thông? Hãy giới thiệu một vài người trong số họ chưa bao giờ truy cập trang web của bạn và cho họ ngồi trước máy tính. Giao cho họ một số nhiệm vụ liên quan đến nhà báo mà không cần bất kỳ sự hướng dẫn nào từ bạn, chẳng hạn như tìm tên và số điện thoại của những người liên hệ trên phương tiện truyền thông, thông tin về các hoạt động trách nhiệm xã hội của bạn và đánh vần đúng tên của Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách các hoạt động ở Nam Mỹ.

Nếu người dùng có thể thực hiện các tác vụ đó với ít nhất 90% thành công, thật tuyệt. Nếu không, hãy làm cho trang web của bạn thân thiện hơn với phương tiện truyền thông và kiểm tra lại. Việc có một tòa soạn trực tuyến hiệu quả tốn ít chi phí và phần thưởng của nó—sự xuất hiện trước công chúng cao hơn—có thể rất lớn!

*Bài viết theo quan điểm của tác giả: Marcia Yudkin, chúng tôi chỉ biên dịch và giới thiệu

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Proudly powered by WordPress | Theme: Journey Blog by Crimson Themes.