Thuyết lãnh đạo chuyển đổi – 4 yếu tố chính trong lãnh đạo thay đổi & quản lý thay đổi

Lý thuyết lãnh đạo chuyển đổi là tất cả về lãnh đạo tạo ra sự thay đổi tích cực ở cấp dưới khi họ quan tâm đến lợi ích của nhau và hành động vì lợi ích của cả nhóm. James MacGregor Burns lần đầu tiên đưa ra khái niệm về lãnh đạo chuyển đổi nổi bật trong nghiên cứu sâu rộng của ông về lãnh đạo.

“Về cơ bản, vai trò của nhà lãnh đạo là nâng cao nhận thức, hành động cơ bản của nhà lãnh đạo là thuyết phục mọi người nhận ra hoặc nhận ra những gì họ cảm thấy – cảm nhận nhu cầu thực sự của họ một cách mạnh mẽ, xác định giá trị của họ một cách có ý nghĩa, họ Có thể. được chuyển sang một hoạt động có mục đích.”

Trong phong cách lãnh đạo này, nhà lãnh đạo củng cố động lực, tinh thần và hiệu suất của nhóm cấp dưới của mình. Do đó, theo MacGregor – lãnh đạo chuyển đổi là tất cả về giá trị và ý nghĩa, và các mục tiêu vượt xa các mục tiêu ngắn hạn và tập trung vào các nhu cầu cấp cao hơn.

Trong những thời điểm thay đổi tổ chức và những thay đổi lớn về sân khấu, mọi người cảm thấy không an toàn, lo lắng và cạn kiệt năng lượng – do đó, trong những tình huống này và đặc biệt là trong những thời điểm khó khăn này, sự nhiệt tình và năng lượng có sức lan tỏa và truyền cảm hứng.

Tuy nhiên, nhiều thay đổi tổ chức thất bại vì các nhà lãnh đạo Tập trung vào những thay đổi mà họ đang phải đối mặt thay vì những thay đổi mà mọi người phải thực hiện để thích nghi với chúng.

Theo quan điểm của tôi, trách nhiệm của giám đốc là người dẫn dắt sự thay đổi để cung cấp nguồn năng lượng tích cực.
Quá trình chuyển đổi cũng phụ thuộc vào việc chiếm được lòng tin của mọi người – điều này có thể thực hiện được nhờ giả định vô thức rằng họ cũng sẽ bị thay đổi hoặc thay đổi theo một cách nào đó khi đi theo người lãnh đạo.

Quá trình chuyển đổi cũng phụ thuộc vào việc chiếm được lòng tin của mọi người – điều này có thể thực hiện được nhờ giả định vô thức rằng họ cũng sẽ bị thay đổi hoặc biến đổi theo một cách nào đó khi đi theo người lãnh đạo.

Điều này thường thấy ở các chỉ huy quân sự và các nhà lãnh đạo chính trị trong chiến tranh. Một ví dụ về điều này là cách Phu nhân Thatcher – người từng là Thủ tướng của chính phủ Anh trong Chiến tranh Falklands năm 1982 – đã có thể tạo ra ý thức ngày càng tăng về bản sắc dân tộc Anh trong người dân Anh.

Có vẻ như phong cách lãnh đạo này phù hợp nhất với quản lý thay đổi phải không? Tuy nhiên – cách tiếp cận này đòi hỏi sự trung thực tuyệt đối và hành vi cá nhân nhất quán và cộng hưởng với tầm nhìn và thông điệp của bạn.

Tôi có thể nhớ một tình huống kinh tởm, tại một công ty của Anh mà tôi đã tham gia, nơi giám đốc cố gắng thay đổi văn hóa tin tưởng và giao tiếp giữa các bộ phận nhưng vẫn giữ phòng ăn của giám đốc riêng biệt và một chỗ đậu xe đặc biệt được phân bổ gần đó. Cửa trước của văn phòng!

OK, điều này rất quan trọng – làm thế nào để không áp dụng lý thuyết lãnh đạo chuyển đổi để quản lý thay đổi

– Bám víu vào quyền lực, địa vị, chính trị và lợi ích
– Chú ý trong ngắn hạn
– Định hướng thông tin
– Tập trung vào các vấn đề chiến thuật
– Làm việc trong các cấu trúc và hệ thống hiện có
– Tập trung hoàn thành công việc
– Tập trung vào các quy trình và hoạt động đảm bảo lợi nhuận ngắn hạn

Đây có phải chỉ là sự mô tả về một người quản lý dự án giỏi điển hình với tinh thần hướng đến nhiệm vụ?

Và này, tôi không có gì chống lại sự lãnh đạo và quản lý này. Có thời gian và địa điểm cho trường phái lãnh đạo của Attila the Hun. Bản thân tôi đã làm điều đó nhiều lần và nó rất hiệu quả – và không hối tiếc.

Nhưng, phong cách lãnh đạo này là không đủ trong tình hình quản lý thay đổi và đặc biệt là trong môi trường hiện nay.

4 yếu tố của phong cách lãnh đạo chuyển đổi là:

(1) Uy tín hoặc ảnh hưởng thích hợp – Mức độ mà nhà lãnh đạo hành động theo cách đánh giá cao và thể hiện sự tự tin và lập trường giúp những người theo dõi xác định với nhà lãnh đạo đặt ra các giá trị rõ ràng và hành động như một người theo dõi.

(2) Cảm hứng – Mức độ mà nhà lãnh đạo trình bày một tầm nhìn hấp dẫn và truyền cảm hứng cho cấp dưới về sự lạc quan về các mục tiêu trong tương lai, đồng thời mang lại ý nghĩa cho nhiệm vụ hiện tại.

(3) Kích thích trí tuệ – Mức độ mà các nhà lãnh đạo thách thức các giả định, thúc đẩy và khuyến khích sự sáng tạo ở những người theo dõi – bằng cách cung cấp một khuôn khổ để những người theo dõi thấy họ được kết nối như thế nào. [to the leader, the organisation, each other, and the goal] Họ có thể sáng tạo vượt qua bất kỳ trở ngại nào trên con đường thực hiện sứ mệnh.

(4) lợi ích cá nhân và cá nhân – Mức độ mà người lãnh đạo đáp ứng nhu cầu của từng cấp dưới và hành động như một giáo viên hoặc huấn luyện viên, đồng thời tôn trọng và đánh giá cao sự đóng góp của cá nhân cho nhóm. Điều này đáp ứng và củng cố nhu cầu tự hoàn thiện và giá trị bản thân của mỗi thành viên trong nhóm – và khi làm như vậy sẽ truyền cảm hứng cho những người theo dõi để đạt được và phát triển.

Lãnh đạo thay đổi được áp dụng trong bối cảnh quản lý thay đổi, phù hợp với quan điểm toàn diện và rộng rãi của cách tiếp cận dựa trên dự án để quản lý thay đổi và là một thành phần quan trọng của chiến lược thành công trong quản lý thay đổi.

Và, để đảm bảo rằng bạn đang sử dụng các chiến lược quản lý thay đổi thành công – phù hợp với tổ chức của bạn – Bạn cần biết cách áp dụng: (a) các kỹ năng lãnh đạo chuyển đổi này và (b) cách sử dụng các quy trình hỗ trợ dự án dựa trên – Để chắc chắn rằng bạn tránh được 70% tỷ lệ thất bại thảm khốc. của tất cả các sáng kiến ​​thay đổi kinh doanh.

*Bài viết theo quan điểm của tác giả: Stephen Warrilow, chúng tôi chỉ biên dịch và giới thiệu

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Proudly powered by WordPress | Theme: Journey Blog by Crimson Themes.